Splošni pogoji uporabe

1. Splošno

Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju "pogoji") urejajo uporabo spletne strani in storitev podjetja Frosted Axle d.o.o. (v nadaljevanju "podjetje", "mi" ali "naš"). Z uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji.

2. Podjetje

Frosted Axle d.o.o.
Alpska cesta 123
4000 Kranj, Slovenija
Matična številka: 1234567000
Davčna številka: SI12345678
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 4 123 4567

3. Storitve

Naše storitve vključujejo:

• Smučarske tečaje za različne nivoje znanja
• Individualne in skupinske inštrukcije
• Izposojo smučarske opreme
• Vodenih ture po slovenskih smučiščih
• Svetovalne storitve v zvezi s smučanjem

4. Rezervacije

4.1 Postopek rezervacije

Rezervacije lahko opravljate:

• Preko kontaktnega obrazca na spletni strani
• Po telefonu na +386 4 123 4567
• Po e-pošti na [email protected]

4.2 Potrditev rezervacije

Rezervacija je veljavna šele po naši pisni potrditvi. Potrditev boste prejeli na vaš e-naslov v 24 urah.

4.3 Plačilo

Plačilo je možno:

• V gotovini na dan tečaja
• S plačilno kartico
• Z bančnim nakazilom (za vnaprejšnje rezervacije)

5. Odpoved in spremembe

5.1 Odpoved s strani stranke

• Več kot 48 ur vnaprej: brez dodatnih stroškov
• 24-48 ur vnaprej: 50% cene tečaja
• Manj kot 24 ur vnaprej: polna cena tečaja

5.2 Odpoved s strani podjetja

Pridržujemo si pravico do odpovedi tečaja zaradi:

• Neustreznih vremenskih razmer
• Nezadostnega števila prijavljenih
• Tehnične nedostopnosti smučišča
• Drugih nepredvidljivih okoliščin

V takem primeru vam vrnemo celotno plačilo ali ponudimo zamenjavo termina.

6. Varnost in odgovornost

6.1 Varnostne zahteve

Udeleženci tečajev morajo:

• Biti fizično sposobni za smučanje
• Uporabljati predpisano varnostno opremo
• Slediti navodilom inštruktorjev
• Spoštovati pravila smučišča

6.2 Omejitev odgovornosti

Smučanje je šport, ki nosi določeno stopnjo tveganja. Udeleženci sodelujejo na lastno odgovornost. Podjetje ne odgovarja za:

• Poškodbe, ki nastanejo zaradi nepazljivosti udeleženca
• Poškodbe zaradi nesosledovanja navodil
• Poškodbe tretjih oseb
• Izgubo ali poškodovanje osebne lastnine

6.3 Zavarovanje

Priporočamo, da sklenete turistično zavarovanje, ki pokriva smučarske aktivnosti. Podjetje ima sklenjeno zavarovanje odgovornosti za svojo dejavnost.

7. Oprema

7.1 Izposoja opreme

Ponujamo izposojo:

• Smuči z vezmi
• Smučarske palice
• Smučarske čevlje
• Čelade

7.2 Odgovornost za opremo

Za izposojeno opremo ste odgovorni do njene vrnitve. V primeru poškodovanja ali izgube zaračunavamo stroške popravila ali nadomestitve.

8. Vedenjski kodeks

Od udeležencev pričakujemo:

• Spoštljivo obnašanje do inštruktorjev in drugih udeležencev
• Punktualnost pri dogovorjenih terminih
• Spoštovanje pravil smučišča
• Upoštevanje navodil za varnost

9. Cene

Cene so objavljene na naši spletni strani in so veljavne za tekoče smučarsko sezono. Pridržujemo si pravico do spremembe cen z ustreznim obvestilom.

10. Reklamacije

Reklamacije lahko vložite:

• Neposredno pri inštruktorju
• Po e-pošti na [email protected]
• Po telefonu na +386 4 123 4567

Na reklamacije bomo odgovorili v 7 dneh.

11. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na naši spletni strani je naša intelektualna lastnina ali uporabljamo jo z dovoljenjem lastnikov. Prepovedano je kopiranje, distribuiranje ali drugačno uporabljanje vsebine brez našega pisnega dovoljenja.

12. Fotografiranje in snemanje

Med tečaji lahko nastajajo fotografije in posnetki za promocijske namene. Če se ne strinjate z uporabo vaše podobe, nas o tem obvestite.

13. Uporaba spletne strani

Prepovedano je:

• Objavljanje nezakonitih ali žaljivih vsebin
• Poskusi vdora v sisteme
• Motenje delovanja spletne strani
• Zloraba kontaktnih podatkov

14. Veljavno pravo

Ti pogoji so urejeni v skladu s slovensko zakonodajo. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Kranju.

15. Ločljivost določb

Če se katera od določb teh pogojev izkaže za nično ali neveljavno, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

16. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko spletne strani ali e-pošte.

17. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji se obrnite na:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 4 123 4567
Pošta: Frosted Axle d.o.o., Alpska cesta 123, 4000 Kranj